京东CTO张晨缺席CES论坛 向世界解读京东模式

时间:2019-01-12

  美国当地时光2019年1月8日,备受瞩目的CES美国消费电子展正式在拉斯维加斯开幕,本届CES仍然云集了寰球提高的电子产品,也是众厂商展现本身黑科技的舞台。京东也携众多黑科技展品亮相CES,涵盖无界零售、智能物流、IoT、城市打算等核心板块,向世界展示将来零售的状况。

  销售好的商品还不够,京东还渴望商品可以第一时间送抵用户手中。作为中国大型零售商,京东除了踊跃投入无人机、无人车、无人仓库的研发外,还与国内众多线下传统零售商合作,推动无界零售时期的到来。京东十多少年建立的全国物流网络可以覆盖中国 99%的人口,同时京东也将智能物流的技巧和才干向其余零售合作搭档开放。

  “本届CES中,主办方CTA在对未来消费电子行业的技术猜想时提出了‘数字时代-连接时代-数据时代’的概念,京东也非常认可这一理念。咱们经历了消费电子行业内容、产品、技术和流程的数字化,走过连接时代,通过各种网络和开放协议打造各种平台,让信息跟设备连接起来。”张晨说。

  “京东已有大量C2M反向定制的成功案例,以罗技和惠普为例。罗技针对京东用户需求,专门研发了静音鼠标系列,该系列首周销量就破万,并且静音鼠标品类实现了每个季度超过20%的增速。而本次参展的惠普阴影精灵系列笔记本同样是京东反向定制的产物,从2015年暗影精灵一代面市到2018年Q3,暗影精灵游戏本产品上市四代,累计销售70万台,累计用户PV点击超过3亿,成为游戏本的先驱者。”张晨说。

  利用京东的数据挖掘,让企业理解花费者的切实须要,从而在产品设计跟出产上制定更合乎消费者需要的功能,同时精准猜测新品的产量、价格甚至营销的方式。京东在快捷响应消费者需求的同时,也切实为企业的发展供给了帮助。

  满足个别消费者的同时,京东也在开放自身各项技术与才能助力品牌商等合作伙伴的发展。除了此前提及的大数据C2M反向定制外,京东智能供给连也在援助零售商以超越式的速度先进经营效率。

  京东零售模式为破费者供给更优商品 助力配合错误快速发展

  目前,我们正处于数据时代,衔接起来的数据在人工智能技术的驱动下产生了丰富的应用,其中“有价值的数据”、“广泛的连接”和“丰富的场景”是关键。从京东在今年CES的展台中,我们也看到了数据和连接在场景中发生的价值。

  京东区块链防伪追溯平台,基于京东线上线下丰硕的应用途景实际和踊跃的对外业务协作,已有500余家高品位品牌商运用,服务超过3.5万个SKU,累计逾250万次的售后用户访问,上链数据多达12亿条。该平台除无比适用于消费品领域的防伪追溯并已取得了系列丰盛成果外,还天然实用于对商品来源、供应链、商品品格等方面有更高可控恳求的医药、医疗器械等领域的政府监管及企业治理维度的防伪追溯管理。

  “早在我加入京东前,就已经成为了京东的用户。京东在海内的零售业务,最突出的是两点,第一是产品的质量,凡是用户在京东购买的产品均享受品质保障,用户可以完全信任咱们;第二点就是速度,目前京东有90%以上的产品可以在当日或次日实现配送。”在CES的亚洲零售论坛上,京东集团CTO张晨向来自世界各地的观众讲解京东零售的优势。

  更为值得一提的是,本次CES上京东展出的末端无人机还有很多“兄弟机型”,面向更多应用范围,包括解决海岛物流、应急接济、农业植保等多方面的实际问题。京东无人机甚至在2018年在珠峰大本营周边地区胜利实现载货翱翔测试,在多种场景发展破体试验,为无人机经营场景的持续开拓和更大范畴应用进行了探索。

  张晨在把本次参展CES的意思演绎于三个关键词:开放、合作、共赢。京东第一次如此完整地在海外展示京东的技术、产品和解决计划,正是为了让全行业和消费者都看到京东对未来零售的思考和布局,看到技术对零售行业,以及高下游的改变,并了解京东可能提供的成熟技术和打算,产生合作的无限可能。

  开放、配合、共赢 打造无界零售“盟国”生态

  “在传统的零售模式中存在大批的预测工作,品牌商要料想客户喜好什么样的商品,零售商则还要考虑每种商品库存、营销等问题。人工智能和大数据驱动的京东智能供应链象征着零售商对用户实际想要什么以及何时想要什么有更精准的懂得。有了对销售、定价和库存的动态信息,商品可以缩短上市周期、库存操纵和产品设计,零售商可以对其产品做出更理智的决定,充分利用有限的实体零售空间。”张晨说。

  同时京东打造了寰球电子消费类产品可信赖的平台,“买电器上京东”已经成为中国消费者的习惯,今年京东在CES上也与微软、罗技、Sharp等企业签署策略合作协定,携手用又新又酷的产品服务消费者。

  “京东欲望在行业中打造‘盟国’生态,积极将自身的技术和资源积木化,开放给行业,和合作伙伴的优质“积木”拼接,发现更大的价值。无论作为零售平台仍是零售科技服务商,无论在国内还是全球,京东都全力推进和伙伴的共赢。”张晨说。

京东团体CTO张晨

  销售正规商品是一个零售商最基本的准则,为了保障商品的品德,京东还特别融入了区块链技能。“在CES的京东展台上,你可能看到7Fresh的生鲜货柜,扫描商品上的二维码,即可查看这件商品从生产到运输的全流程信息,这就是京东数字科技的京东区块链防伪追溯平台。”张晨说。

  销售优质商品外,京东也分内关注大数据范畴,因为数据能够让京东更好懂得消费者需求,并及时作出反馈,同时也能辅助品牌商全面提效降本。